Şirket web tasarım kararı, hangi ajansla çalışacağınızdan önce sitenin şirketiniz için hangi işi yapacağını seçmektir. Altı soru bu seçimi netleştirir: site ne iş yapacak, kim okuyacak, hangi kanıtı gösterecek, içeriği kim üretecek, siteyi kim yönetecek ve başarı neyle ölçülecek. Cevaplar sizi üç seviyeden birine götürür: vitrin, kanıt ya da satış sitesi. Seviye belli olmadan gelen teklifler birbiriyle kıyaslanamaz.
2026’da Türkiye’de site yaptırmayı düşünen işletme sahibinin en sık yaşadığı sorun, birbirinden çok farklı tekliflerin aynı işe verilmiş gibi görünmesidir. Bu yazıda müşterilerimizle ilk görüşmede kullandığımız altı soruyu ve cevapların seviyeye nasıl dönüştüğünü anlatıyoruz.
Güncelleme: Ekim 2026 · Adapte Dijital · Denetleyen: Gürbüz Özdem
- Soru 1: Site şirketiniz için hangi işi yapacak?
- Soru 2 ve 3: Siteyi kim okuyacak, ona hangi kanıtı göstereceksiniz?
- Soru 4: İçeriği kim üretecek?
- Soru 5: Yayından sonra siteyi kim yönetecek?
- Soru 6: Başarıyı hangi ölçüyle izleyeceksiniz?
- Cevaplar sizi hangi seviyeye götürür?
- Altı soruyu şirkette kim cevaplamalı?
- Karar tablosu elinizdeyken sonraki adım
- Sık Sorulan Sorular
Soru 1: Site şirketiniz için hangi işi yapacak?
İlk soru sitenin tek cümlelik görev tanımıdır. Şirketi tanıtmak, kurumsal alıcıya güven vermek ve doğrudan talep toplamak üç ayrı iştir. Üçünü birden isteyen şirket genellikle hiçbirini tam yapamayan bir siteyle kalır. Görevi tek cümleye indirin; diğer işler ikinci planda kalabilir ama sırası yazılı olsun.
Görev cümlesi nasıl yazılır
Kalıp basit: “Bu site, [okur] için [iş] yapar ve [ölçü] ile izlenir.” Örnek: “Bu site, satın alma birimleri için kapasitemizi gösterir ve gelen teklif talebiyle izlenir.”
Görev değişirse ne olur
Görev cümlesi değiştiğinde sayfa yapısı da değişir. Bu yüzden görevi tasarımdan önce, yönetim kurulunda ya da ortaklar arasında onaylatmanızı öneriyoruz.
Soru 2 ve 3: Siteyi kim okuyacak, ona hangi kanıtı göstereceksiniz?
Okur, sitenin dilini ve sayfa sırasını belirler. Tüketiciye konuşan site ile satın alma müdürüne konuşan site aynı kurulmaz. Okuru belirledikten sonra onun güvenmek için neye baktığını yazın: sertifika, referans, ekip, üretim fotoğrafı, belge. Gösteremeyeceğiniz kanıtı vaat eden tasarım, profesyonel görünse de güven kurmaz.
Birincil ve ikincil okur
Bir birincil, en fazla iki ikincil okur seçin. Birincil okur ana sayfayı, ikincil okurlar alt sayfaları sahiplenir.
Kanıt envanteri
Elinizdeki belgeleri, fotoğrafları ve izinli referansları listeleyin. Liste kısa ise önce kanıt üretmek gerekir. Kurumsal alıcının baktığı yerleri şirket sitesi neden teklif getirmez yazısında açtık.
Soru 4: İçeriği kim üretecek?
Projeleri en çok uzatan kalem tasarım değil içeriktir. Metni, fotoğrafı ve belgeleri kimin hazırlayacağı baştan yazılmazsa tasarım boş kutularla onaylanır. Şirket içinde bir sorumlu atayın, ajans hangi metni yazacak ve hangisini düzenleyecek ayrı ayrı belirtin. İçerik sorumlusu olmayan site, yayından sonra da güncellenmez.
Üç içerik modeli
Şirket yazar, ajans düzenler; ajans yazar, şirket onaylar; ortak atölye ile birlikte yazılır. Hangisi seçilirse seçilsin onay yetkisi tek kişide olmalı.
Görsel tarafı
Fotoğraf çekimi, stok görsel ve yapay zekâ görselinin kalem kalem kıyası şirket sitesi görsel maliyeti yazısında.
Soru 5: Yayından sonra siteyi kim yönetecek?
Profesyonel site yayına çıktığı gün bitmez; ekip değişir, hizmet eklenir, belge yenilenir. Bu güncellemeleri şirket içinden biri mi, ajans mı yapacak, baştan karar verin. Karar, panel tercihini ve tasarım sisteminin ne kadar ayrıntılı olacağını etkiler. Kendi ekibi güncelleyecekse bileşenler sade ve kilitli kurulmalıdır.
İç ekip yönetiyorsa
Sayfa şablonları sınırlı ve hazır olmalı. Ekip renk, yazı tipi ya da boşluk seçmek zorunda kalmamalı.
Ajans yönetiyorsa
Talep kanalı, öncelik sırası ve onay sahibi yazılı olmalı. Yazılı olmayan düzen, ilk acil talepte dağılır ve güncellemeler birikir.
SIK YAPILAN HATA
Siteyi kimin güncelleyeceğini yayından sonra düşünmek. Bu durumda panel, şablon ve yetki düzeni sonradan yamanır; tasarım tutarlılığı ilk ayda bozulur.
Soru 6: Başarıyı hangi ölçüyle izleyeceksiniz?
Ölçü, görev cümlesinin son parçasıdır. Vitrin sitesi için marka adıyla gelen arama ve iletişim sayfası ziyareti, kanıt sitesi için referans ve ekip sayfasının okunması, satış sitesi için talep ve teklif sayısı izlenir. Ölçüyü baştan seçmek, tasarım tartışmalarını zevk yerine veriyle çözmenizi sağlar.
Ölçü aracı
Search Console ve analiz aracı yayından önce kurulur. Google’ın Search Central belgeleri kurulum adımlarını anlatır.
Tek rakam kuralı
Yönetime raporlanacak tek bir ana rakam seçin; ayda bir aynı gün bakın. Diğer veriler bu rakamı açıklamak için vardır, onunla yarışmak için değil.
Cevaplar sizi hangi seviyeye götürür?
Altı sorunun cevabı üç seviyeden birini işaret eder. Görev tanıtımsa ve kanıt sınırlıysa vitrin sitesi yeterlidir. Okur kurumsal alıcıysa ve kanıt envanteri güçlüyse kanıt sitesi gerekir. Görev doğrudan talep ya da sipariş toplamaksa satış sitesi kurulur. Seviye, sayfa sayısını ve tasarım sisteminin derinliğini belirler.
Seviye fiyat değil kapsamdır
Seviyeler bir paket listesi değil, işin kapsamını tarif eden bir dildir. Aynı seviyede iki şirketin sitesi yine farklı kapsamda olabilir.
Seviye atlamak
Vitrin sitesiyle başlayıp kanıt biriktikçe kanıt seviyesine geçmek sağlıklı bir yoldur. Tersi, yani kanıtsız satış sitesi, genellikle boş vaatlerle dolar.
| Cevap | Seviye |
|---|---|
| Görev tanıtım, kanıt az | Vitrin sitesi |
| Okur kurumsal alıcı, kanıt güçlü | Kanıt sitesi |
| Görev talep ya da sipariş | Satış sitesi |
| İçerik sorumlusu yok | Önce içerik planı |
Altı soruyu şirkette kim cevaplamalı?
Soruların cevabı tek bir kişinin masasından çıkmamalı. Görev ve ölçü sorularını yönetim, okur ve kanıt sorularını satış ya da müşteriyle temas eden birim, içerik ve yönetim sorularını siteyi fiilen güncelleyecek kişi cevaplar. Cevaplar bir toplantıda birleştirilir. Böylece tasarım başladıktan sonra yeni bir birimden gelen itirazla yön değiştirme riski azalır.
Toplantının çıktısı
Tek sayfalık bir karar notu: görev cümlesi, birincil okur, kanıt listesi, içerik sorumlusu, yönetim modeli ve ana ölçü. Not, ajansa verilen brifin ilk sayfası olur.
Çelişen cevaplar
Satış birimi talep, yönetim tanıtım istiyorsa bu çelişki tasarımdan önce çözülmeli. Çözülmeyen çelişki, sayfalarda iki farklı dil olarak geri döner.
Karar tablosu elinizdeyken sonraki adım
Altı cevabı ve seviyeyi bir sayfaya yazdığınızda elinizde ajanslara verebileceğiniz net bir çerçeve olur. Teklifler aynı tanım üzerinden gelir ve kıyaslanabilir hâle gelir. Profesyonel bir sitenin sizin için hangi ayrıntıları içermesi gerektiğini görmek için amatör siteyi ayıran işaretlere de bakabilirsiniz.
Hizmet kapsamımız profesyonel web tasarım sayfasında. Görünümü bozan ayrıntılar amatör web sitesi belirtileri yazısında; sürecin tamamı web sitesi yaptırma süreci sayfasında, brif şablonu web sitesi brief nasıl hazırlanır yazısında.
HIZLI ÖZET
- Şirket web tasarım kararı sitenin yapacağı işi seçmekle başlar
- Altı soru: iş, okur, kanıt, içerik, yönetim, ölçü
- Cevaplar üç seviyeye götürür: vitrin, kanıt, satış
- Seviye bir fiyat paketi değil, kapsam tarifidir
- Karar tablosu teklifleri kıyaslanabilir yapar
KISA SÖZLÜK
Görev cümlesi: Sitenin hangi okur için hangi işi yaptığını ve neyle ölçüldüğünü tek cümlede anlatmak için kullanılan tanımdır.
Kanıt envanteri: Şirketin sitede gösterebileceği belge, referans, fotoğraf ve vakaların listesini çıkarmak için kullanılan çalışmadır.
Kanıt sitesi: Referans, ekip ve vaka sayfalarıyla kurumsal alıcıya güven kurmak için tasarlanan şirket sitesi seviyesidir.
ADAPTE DIJITAL
Dijital pazarlama ve SEO danışmanlığı, İstanbul
Ajans olarak “biz” konuşur; müşterilerde ve kendi sitelerinde çalışanı yazar. Satış dili yok, “biz böyle yapıyoruz, sonucu bu” dili var. Denetleyen: Gürbüz Özdem
ALTI SORUNUN CEVABINI BIRLIKTE YAZALIM
Şirketinizi ve sitenin yapmasını istediğiniz işi kısaca anlatın; karar tablosunu sizinle birlikte dolduralım ve hangi seviyenin uygun olduğunu konuşalım.
